Благодарность

БЛАГОДАРНОСТЬ,

Мы посетили 23.01.2025 г. филиал Сбера по адресу ул. Профсоюзная 104

 (Дополнительный офис № 9038/01118).

Нас консультировала Идэя К-н. 

У нас с мужем к ней было много вопросов от замены карты до изменений условий договоров по вкладам.

Она оказалась не только молодой и очаровательной женщиной, но и очень знающим эрудированным специалистом. 

В силу нашего преклонного возраста (нам с мужем через пару лет по 80) и несмотря на то, что мы люди с высшим образованием, решать финансовые вопросы самостоятельно нам сложно.

К нашему удивлению в лице Идэи мы нашли потрясающего консультанта, терпеливого педагога с хорошо поставленной речью на красивом грамотном русском языке. 

Она провела с нами очень много времени, доходчиво объяснила недостатки тех вкладов, на которых у нас находились деньги, доказывала преимущество другого нового продукта. Ей не трудно было объяснять и растолковывать нам азбучные финансовые истины для того, чтобы мы с выгодой для себя хранили деньги в Сбере.

Когда мы завершили наши вопросы, относящиеся к ее прямым обязанностям консультанта по вкладам, мы решили посоветоваться с Идэей по другому вопросу, касающемуся генеральной доверенности от родственника, живущего заграницей. Вопрос был не из легких, но Идэя передала нас с "рук на руки" профильным специалистам, и они тоже очень вежливо и профессионально подошли к проблеме с желанием помочь в решении проблемы. И вопрос к нашей радости был решен.

В этом вопросе нам помогла в первую очередь заведующая отделением Елена В. (было неловко спрашивать у нее фамилию) и непосредственный исполнитель Б-ва Елена М.

Мы выражаем огромную благодарность сотрудникам К-н Идэе, Б-вой Елене и их прекрасной руководительнице Елене В. за великолепное обслуживание и хотим, чтобы о них узнали и руководители Сбера, и другие вкладчики вашего банка.

С уважением и пожеланием процветания Сберу, Б-кая Б.А. и Б-кий Е.Б.