Банком излишне списана сумма, деньги не возвращают, овердрафт не доступен
С 09.12.2024 не могу решить проблему! Не можем пользоваться денежными средствами по договору овердрафта. В чате банка отвечают, что передают информацию в профильное подразделение, уточняют информацию, то попала какая-то сумма в картотеку и т.д. и т.п. Более того, после как полностью вся сумма по овердрафту была загашена, Банк излишне списывает свободные средства на счете! Работа предприятия парализована. Из-за излишнего списания суммы в счет погашения овердрафта и безосновательно недоступного лимита образовались задолженности по налогам, перед поставщиками, ресурсоснабжающими организациями. Предприятие принудительно отключают от подачи электроэнергии. Кроме этого, по этой же причине не смогли осуществить оплату по другим кредитам, что повлекло за собой просроченную задолженность, проценты.
Мы не можем работать, что влечет гибель деятельности! На связи с Банком ежедневно всеми доступными способами (чат, горячая линия, менеджер), но ежедневное «отфутболивание» и перенос сроков рассмотрения обращения!!! Банк бездействует!!! Прошу связать напрямую с профильным подразделением и решить проблему в кратчайшие сроки. По технической ошибке Банка дальнейшая деятельность предприятия невозможна!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
Лучший менеджер
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...
Выбор кредита и открытие счёта
Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в...
Благодарность за работу
Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у...
Отзыв о менеджере Сбербанка
Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Сбербанка М-й Татьяне. У моего мужа организация, я ему во всем помогаю, а нам помогает развиваться Сбербанк. Наши взаимоотношения...
Сбер, почему не списываете полное досрочное погашение кредита
Здравствуйте, полное досрочное погашение кредита, система в первый опрос счета в 05.30 по мск ничего не списала. Еще и при оформлении заявления на полное досрочное...
Кредит
Все четко объяснил . Помог с оформлением кредита быстро и качественно. При встречи рассказал доступно и понятно как пользоваться кредитными средствами и платежами по процентам...