Установка онлайн-приложения банка
Мобильное приложение банка очень полезная вещь и всю его ценность осознаешь лишь тогда, когда лишаешься этого) так у меня получилось с мобильным приложением Альфа-Банка.
На старом телефоне у меня есть мобильное приложение, но, купив новый телефон, поняла, что не могу установить приложение Банка, просто скачав из AppStore.
Чтобы решить данный вопрос, вечером 26 января 2025 года, примерно в 21:10 по московскому времени, я написала свой вопрос в онлайн-чат банка со старого телефона, хорошо, что на старом телефоне приложение Альфа банка было установлено. Примерно в 21:12 по московскому времени мне ответил Альфа-помощник с ответом , что на айфон приложени можно установить непосредственно в отделении банка. Затем я задала вопрос о возможности переноса приложения с одного телефона на другой. Примерно в 21:15 мне ответила оператор Полина, что перенести приложение нельзя и написала, что самый оптимальный способ - это установить приложение в офисе банка. Также оператор Полина написала, что можно пользоваться интернет-банком, пока нет мобильного приложения.
примерно в 21:19 мне пришло сообщение на телефон с просьбой оценить консультацию оператора. я, конечно же, поставила оператору Полине оценку "5".
Что ж, пока буду пользоваться интернет-банком, а по возможности установлю онлайн-приложение в ближайшем отделении Альфа-банка.
благодарю оператора Полину за подробные ответы на мои вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...