Консультация

29.01.2025 14:36
433
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 29.01.2025 в 11:18 посещала офис МТС банка в г. Ухта, пр-кт Ленина, д. 27. Обратилась за консультацией по кредитной карте. Взяла талон и попала к Анастасии. Она была очень вежлива, Представилась сама, спросила как можно ко мне обращаться, разговор был теплым и дружеским. Анастасия сказала, что у меня есть предложение по кредитной карте, я была удивлена, но очень заинтересовалась, как раз планировала покупку новой стиральной машинки. Анастасия рассказала мне про бесплатное обслуживание и выпуск карты, а ещё что можно снять без комиссии наличные до 50т.р. это очень выгодно, в других банках мне такое не предлагали, а наличные иногда бывают очень нужны, особенно на подарки внукам, да ещё и снять можно в любом банкомате. Очень привлек меня льготный период на 111 дней, у меня доход не большой, поэтому погасить частями очень удобно и выгодно, не ущемляя себя ни в чём. Внук у меня просил на день рождения новый телефон, узнав что его можно купить в магазине МТС с рассрочкой до 13 месяцев, я уже не сомневалась, что заберу эту карту и осуществлю мечту свою и внучка. На этом мое удивление не закончилось, Анастасия рассказала мне про подписку Premium, что в себя включает, про бесплатный пробный период, за бонусы которые я получу отдельная благодарность. Я пользуюсь связью МТС и оплачивать свою связь бонусами очень удобно и выгодно, совершая те же покупки, что и обычно. Карту я получила, Анастасия помогла мне установить приложение, всё настроила, установили пин код, Активировали карту. Анастасия помогла мне даже совершить мою первую оплату с карты. Я осталась очень довольна и обслуживанием и разъяснениями. Анастасия ответила на все мои вопросы, всё объяснила очень подробно, так, что когда я уходила у меня и сомнений не осталось, что МТС банк - мой любимы банк, куда я буду приходить с радостью за необходимыми услугами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-22T15:00:46+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени заняло обслуживание? Были ли очереди? 22.02.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 25.02.2025 Засчитали оценку.
user-910820789806
2025-02-24T13:12:26+03:00
Добрый день! Прошу защитать оценку специалисту Анастасии. По времени обслуживание заняло около 30 минут. Очереди в банке не было
МТС Банк
МТС Банк
2025-01-29T16:27:31+03:00
Здравствуйте! Искренне рады, что вы остались довольны индивидуальным подходом сотрудника и выгодными условиями по кредитной карте. Обязательно отметим старания коллеги. Пусть все ваши мечты исполняются!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.8%
решено проблем
4 638
отзыва
4 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Очень приятный работник на линии

Оценка 5

Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление

Оценка 5

Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты... Читать полностью

17.09.2026

Одобрили кредитку МТС Деньги

Оценка 5

Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для... Читать полностью

17.09.2026

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка