Детские карты Халвенок и подарочки от банка

29.01.2025 14:55
355
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Перед Новым годом я отправилась за подарками для внуков......в банк. )) У меня двое мальчишек, и они любят денежные подарки, а потом самостоятельно их тратят на покупки, или копят на что-то дорогое. Узнала про детские карты у сотрудника Алены, они как дебетовые, но с начислением кэшбеков при покупках у партнеров. Также она мне рассказала про "Школу юного банкира" на сайте Совкомидея, где публикуются уроки финансовой грамотности для детей, а также различные задания, которые премируются баллами на карты. Собственные карты, красивого дизайна, очень понравились внукам. Также понравилась и возможность получать баллы за задания. А еще к каждой карте Халвенок мне подарили в офисе по набору Новогодних шаров и по альбому с наклейками. Вечером того же дня мне пришли сообщения от банка с инструкциями по установлению пин кодов карт, в приложении. А на следующий день еще и звонок был от банка, спросили, все ли мне понятно. Так что очень хочется сказать Совкомбаку спасибо!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-14T10:43:36+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о посещении офиса. Как быстро Вас приняли? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 20.02.2025 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
user-88429947827
2025-02-14T14:54:20+03:00
В офисе не было очереди, поэтому обслуживание прошло довольно быстро. Мне вежливо предложили присесть, спросили, какой у меня вопрос. Две детские карты оформили и подарки вручили минут за 10 - 12. И я еще за это время успела расспросить про подписку Халва десятка, но не стала ее оформлять.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-18T12:41:18+03:00
Добрый день! Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка