Стоит ли приводить друзей в Газпромбанк по акции?

29.01.2025 22:36
2022
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

По акции "Приведи друга" за оформление дебетовой карты банк обещает вознаграждение как за траты по карте, так и за перевод зарплаты. По моей ссылке в начале октября друг оформил карту. Мы оба выполнили условия по тратам, другу несколько раз перевели зарплату на карту. За выполнение расходных операций мы оба получили обещанное вознаграждение. За перевод зарплаты не сразу, но друг вознаграждение получил.

Не дождавшись полагающегося мне вознаграждения за перевод другу зарплаты, 25.11.2024 г. я оформил обращение № 2088312, в котором просил рассмотреть сложившуюся ситуацию и выплатить причитающееся мне вонаграждение. 28.11. 2024 г. в мобильном приложении появилась информация о выполнении всех необходимых условий и обещании выплатить все задним числом (до 25.11.2024 г.). Но выплаты я так и не дождался. Вместо этого в тот же день пришел ответ на обращение с отказом. Не удовлетворенный полученной отпиской (по-другому это не назовешь) 29.11.24 г. я составил новое обращение №2100818. За два месяца специально обученный (как меня заверили в офисе) человек не смог удостовериться, что все условия по акции выполнены, и так и не обнаружил на счету моего друга ни одного из уже нескольких переводов зарплаты. 29.01.2025 г, спустя ровно два месяца (!!!) я получил очередной отказ.

 Ну что тут сказать. Всем, кто решил связаться с Газпробанком, категорически не советую этого делать, а те кто все же решится, будьте готовы к абсолютной непрозрачности, не понимающему ни одного вопроса боту и невозможностью пробиться к оператору как в чате, так и по телефону.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-31T16:19:20+03:00
Здравствуйте! Примите искренние извинения за доставленные удобства. В ходе проверки выявлена техническая ошибка при зачислении кешбэка. Сейчас мы проводим мероприятия для ее устранения. Вознаграждение будет зачислено на ваш счет в ближайшее время. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса после поступления средств. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
user-424820795842
2025-02-04T19:33:33+03:00
01.02.25 в мобильном приложении появилась информация, что 31.01.25 в 8-30 выполнена операция по начислению кешбэка в размере 1500,00 руб. Изменение баланса на эту сумму произошло 04.02.25 в 4-50.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 815
отзыва
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка