Удерживают деньги, блокируя возможность их вывести
28.01.2025г в 7:02 мне по ошибке отправили денежные средства в размере 1000 рублей, я, как получатель, составил обращение по отмене перевода. В ответе говорят, что нужно обращаться к отправителю, я обратился к отправителю, тот создал обращение самостоятельно, где ему говорят, что нужно обращаться получателю в поддержку. Составили обращение во 2-й раз, но в итоге говорят, чтобы получатель обратится в банк. Ответы были следующими:
№487622657 28 января 2025
Отмена перевода
Рассмотрено
28 января 2025
Ответ
28.01.2025, 09:15
Отменить перевод не получится — по правилам Банка России, вопрос должен решаться между отправителем и получателем. Положение Банка России № 762-П «О правилах осуществления перевода денежных средств», п. 1.27.
№487639421 28 января 2025
Отмена перевода
Рассмотрено
28 января 2025
Ответ
28.01.2025, 09:23
Отменить перевод не получится, так как деньги погасили задолженность по кредиту.
№487639421 28 января 2025
Отмена перевода
Рассмотрено
28 января 2025
Ответ
28.01.2025, 09:23
Отменить перевод не получится, так как деньги погасили задолженность по кредиту.
То есть сотрудники банка умышленно ждали, когда денежные средства спишутся, чтобы мне их не вернуть. При этом, мне в скором времени должна поступить зарплата на ваш банк и вы оставите меня без средств на существование. При этом ваши сотрудники некомпетенты на горячей линии, хотя подключена услуга премиум, то у одного микрофон не работает, то другой по 10-15 отвечает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Получение кешбека
Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода...
Закрытие накопительного счета
Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в...
Благодарность 🙏🏻
16.09.2026 Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и...
Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно
Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга...
Помогли установить пин код на виртуальную карту
Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в...