Добрый день! Являюсь клиентом Альфа-Банка чуть больше полугода. Пользуюсь дебетовой и кредитной картой, есть брокерский счёт. Отличный банк, отзывчивая поддержка, решают все возникшие проблемы! Рекомендую! У меня выпала на февраль категория кэшбэка 3% за оплату ЖКХ. Никогда не получал за это кэшбэк. Решил узнать как правильно оплатить чтобы получить кэшбэк. Для этого обратился 30 января в 10.21 в онлайн-чат банка.Задал вопрос. На помощь пришёл онлайн-помощник и объяснил, что ЖКХ можно оплатить в разделе Коммунальные услуги. Поставщика можно найти по ИНН, либо произвести оплату на сайте поставщика. Кроме выгоды в виде кэшбэка меня интересовал вопрос о возможной комиссии за оплату ЖКХ. На что был получен ответ, что комиссия не взимается.Я решил поподробнее узнать, как сделать всё правильно, чтобы получить свой кэшбэк. Мне на помощь пришла Елизавета. Рассказала, как оплатить через приложение. Выбрать Платежи-Коммунальные услуги и найти свою компанию.Также можно платить по QR-коду квитанции. Ну и наконец для окончательного прояснения, я задал вопрос, какие данные вводить. Мне помог Андрей. Выяснили, что нужны реквизиты управляющей компании и мой лицевой счёт.И придет кэшбэк. Спасибо Андрею и Елизавете за консультацию!!! Буду оплачивать ЖКХ в Альфа-Банке!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...