Помешательство и безумие

21.11.2024 я стал клиентом "банка". Представитель банка привёз вместе с дебетовой картой ещё и кредитную (я ее не заказывал), но мне предложили попробовать и ее. Уточнив условия я согласился. Представитель банка сам от балды ввёл данные какие-то, сказав "да я всем ставлю миллион рублей зарплату, чтоб выше лимиты были". Это, конечно, какой-то нонсенс, ну ладно. Мне также было заявлено, что все платные услуги отключены (да, я сразу же это обозначил, что мне не нужны никакие страховки, информирования, подписки и так далее), разумеется все было не так. :) 

Все это оказалось активным. И смс уведомления и какая-то там подписка, которую я чудом отключил, решив проверить, есть ли она. В январе у меня было 2 непонятных списания по карте в размере 99 рублей - судя по информации из чата за уведомления, хотя из самой выписки по счёту вообще не ясно что это такое. Интересное смс информирование получается, последнее смс от Газпромбанка об оплате 12 января, но никаких уведомлений о списании 99 рубле дважды не было. В пушах тоже. Какой-то обман получается. Кроме того, я снимал в конце ноября снимал наличные средства, которые через несколько дней положил обратно на кредитнную карту. Да, я знаю про проценты и так далее, но из-за абсолютно не продуманной системы Газпромбанка пени продолжали капать несмотря на положенные деньги. В выписке постоянно задним числом выводится "корректировка баланса", какие-то из головы взятые цифры. То есть, если сегодня у вас одна сумма, завтра она может быть другая через изменение суммы вчерашнего списания... Кроме того, в чате мне написали, что услуга по информированию теперь отключена, но никаких об этом уведомлений в личный кабинет не приходило, никаких действий от меня совершить тоже не попросили. Очень странно. 

Итог - крайне сомнительный опыт. Представитель банка заинтересован дать вам кредиту с максимальным лимитом, отвратительное приложение, сотрудники, которые вводят вас в заблуждение. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Прошу возместить 198 рублей за списания "об информировании".