Газпромбанк не возвращает денежные средства

30.01.2025 16:10
679
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Мною, были преобретены железнодорожные билеты 28.08.2024 с помощью карты Газпромбанк. В октябре месяце я оформила возврат этих билетов, но денежные средства на карту мне не поступили. После 30 дней (по закону надо выдержать этот срок) я обратилась в Газпромбанк с обращением о возврате моих денег. Всего обращений было 3. Но все обращения были проигноированы. На сегодняшний день 30.01.2025 денежные средства мне не возвращены. Отвратительное отношение. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-18T11:16:25+03:00
Здравствуйте! Возврат поступил на вашу карту. Информацию можно проверить в Мобильном приложении в выписке: Карта — Настроить — Справки и выписки. Приносим извинения за сложности. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. Ответ на обращение, оставленное в контактном центре, предоставлен в рамках данного отзыва. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-528619765269
2025-02-18T11:36:32+03:00
Деньги мне вернули. Спасибо. Жаль, что для возвращения личных средств пришлось писать отрицательный отзыв. Но по-другому не получалось. Спасибо Банки.ру.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка