Являюсь клиентом Альфа банка уже около года, когда первый раз решила попробовать дебетовую Альфа карту. В течение всего этого времени меня устраивают условия по карте, по обслуживанию, а так же хорошее отношение сотрудников банка к клиентам.
29 января 2025 года решила заказать дополнительную дебетовую карту - для меня удобно, что могу пользоваться одним счетом, при этом на руках иметь две карточки. Карту заказала для супруга - у нас общий бюджет и модно легко отслеживать траты и пользоваться общими средствами. Вечером 29 января оставила заявку на доп. карту и мне сразу предложили дату доставки до дома - я выбрала вариант на следующий день. Банк отправил мне смс о подтверждении встречи с представителем в назначенную дату и время.
На следующий день банк еще раз напомнил о встрече, а далее позвонил сотрудник банка Сергей и уточнил по времени в выбранном промежутке.
Встретилась с представителем - мне дали конверт с картой. Никаких бумажек не было, тк уже являюсь клиентом банка и имею простую электронную подпись. Это очень удобно для меня, не люблю возиться с документами. Сергей был приветлив, дружелюбен. На все ушло минут 3-5, не больше. И я сразу же воспользовалась активированной картой. А так же подключили бесплатно 1 месяц подписки Альфа смарт. Супер!)
Быстро, просто, без лишних движений - это про сервис Альфы. Довольна, что являюсь вашим клиентом! Я с вами надолго!)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...