Нужно ли менять карту?
Здравствуйте!
Хочу поделитьмы отзывом о консультации в онлайнчате приложения Совкомбанка. В среду, 29 января, в 16:54 я обратилась в чат банка. И уже через три минуты на связи вышел специалист Н-ов Данила. У меня был вопрос по замене карты. Дело в том, что на карте был написан срок действия карты и он вышел. Но сообщений о замене мне не поступало. И я обратилась за рекомендацией в чат, так как возможности я банк съездить не было.
Данила поблагодарил за ожидание и внимательно ознакомился с вопросом.
Затем специалист сообщил, что с 2020 года карта продлевается автоматически и является бессрочной. Таким образом, замена карты не требуется и я могу спокойно, не переживая, пользоваться ею дальше.
Спасибо специалисту, что успокоил и понятно всё разъяснил. Благодарю за быстрые консультации и качественную работу. Желаю успехов и процветания Совкомбанку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...