"Кэшбек на самое важное" или как можно доверять им свои ₽, если весь банк не умеет считать до 3х
Они настолько вольно трактуют свои договоры и выдают то что они хотят видеть за действительно написанное, что я не стал бы заключать с ними хоть сколь значимой сделки.
По правилам акции из заголовка выдержа (см. вложение) для получения 5000 бонусов неснижаемый остаток для новых клиентов должен соблюдаться цитата: "с 3го дня с ДАТЫ акцепта" (см. вложение), при такой формулировке, а не "с момента" сама дата принятия акцепта не учитывается, например если дата акцепта 4.12 как в моем случае, 1й день с даты это 5.12, 2й это 6.12, 3й 7.12.
Более ужасной службы поддержки банка я ещё не встречал, тебе постоянно пишет робот, что "все операторы заняты" и вместо того, что бы написать "освободившийся оператор займётся вашим вопросом" он пишет "напишите позже", при попытки позвонить время ожидания от 22 до 28 минут.
Первый круг общения со службой поддержки ознаменовался тем, что они уверяли меня в том, что "со 2го с даты активации", после высылки скрина из правил, гдя я подловил их на вранье создали обращение, на который ответили, что мол: "мы считаем, что у нас написано С МОМЕНТА" поэтому простите за колламбур: "1й день с даты акцепта это и есть дата акцепта" хотя и ежу понятно, что 1й день с какой-то даты это следующая дата, а не эта самая, в итоге кинули меня на 3000 бонусов, ещё и продержал неснижаемый остаток в 30000 р. на карте бессмысленно потому что их юрист и программист не договорились, плохо читают или не умеют считать до 3х.
БСначала работники писали, что со второго дня, при прикреплении
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...
Отзыв
15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе...
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Карта с доставкой
Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу...
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...