31 января у меня заканчивается повышенная ставка 24%, действовавшая два месяца (декабрь, январь) для меня по Альфа-счету на минимальный остаток в месяц.
У моего накопительного Альфа счета написано, что проценты за январь будут выплачены 31.01.25 после 20.00. В связи с этим у меня возник вопрос, если выведу деньги с накопительного счета 31.01.25 до 20.00, будут ли мне начислены проценты за январь по накопительному счёту. Так как не хочется потерять проценты, решил обратиться за информацией в чат приложения Альфа банк. Там оператор Юлия меня проконсультировала, что проценты рассчитываются ежедневно в 00:00-00:30 по МСК, и что за 31.01.25 проценты уже были расчитаны́ в 00:00-00:30 по МСК, поэтому при выводе денежных средств до 20.00 31.01.25 я не потеряю проценты за январь. Спасибо оператору чата за быстрое реагирование (мне не пришлось тратить много времени и ждать, когда ответит оператор) и ответ на мой вопрос, за понятное, доступное, актуальное объяснение, так как хочется иметь точную достоверную информацию, чтобы не потерять проценты по накопительному счёту за весь месяц.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Спасибо Марине!
Сегодня, 03.09.2026 в 13:11, обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом по накопительному счёту. Мне понадобилась справка о начисленных процентах, поэтому решила не искать информацию...
Успешно открыла акционный вклад после консультации оператора Алёны
24 августа увидела в приложении Альфа-банка предложение открыть акционный вклад под отличную ставку (19%), если делать это онлайн. Поэтому в 23:29 я обратилась в чат за...
Помогли в чате интернет-банка
Вчера, 31 августа 2026 г., в 15:08 обращалась в чат через интернет-банк. Закончился вклад, и меня интересовало, могу ли на освободившуюся сумму открыть накопительный счет под 14...
Благодарность
Являюсь клиентом банка уже долгое время, периодически открываю и вклады, и НС. Выражаю благодарность службе поддержки банка за четкую и подробную консультацию. 01 сентября в...
Открытие вклада
28.08.2026 мне перевели аванс. Так как деньги мне не требовалось в ближайшее время я решил открыть депозит. Что б не ошибиться и не наделать глупостей позвонил на горячую линию...
Отличное обслуживание
В августе 2026 г я обратилась к сотрудникам банка ,так как давно не посещала офис,мне обновили карту,предложили интересный дизайн,рассказали о кэшбэке,а так же рассказали о...
Помогли решить вопрос с автопродлением вклада
Добрый день ! У меня 17 сентября 2026 года заканчивается вклад в Альфа - банке. Но я не знала, подключено ли у меня автопродление или нет и с каким процентом. Поэтому решила задать...