Между нами все кончено
19 января мне пришло СМС с суммой и датой платежа по кредитной карте. В этот же день я внес указанную сумму.
Она же была указана в приложении "Кошелек".
Через 3 дня автоответчик начал бомбить Меня звонками о том, что я должен еще денег.
в итоге позвонили из отдела взыскания со словами "вы должны смотреть график платежей и платить в соответствии с ним. оплачивайте долг или у вас будут проблемы с кредитной историей".
На мои слова о том, что я рассчитывал на надежность банка, поверил тексту СМС и внес деньги с расчетом, что больше не должен ничего, а теперь у меня наличных денег нет и хорошо бы банку признать свою ощибку и пересчитать график платежей в соответствии со своим косяком, мне предложили ОДОЛЖИТЬ у кого-нибудь:):)
Попытался через колл-центр составить жалобу, но там сказали, что надо ехать в отделение и оформлять жалобу там, потому что в колл-центре нет нужной темы.
Конечно же я внес оставшуюся часть, но желания связываться с МТС-банком после погашения задолженности у меня нет абсолютно.
не доверяйте СМС, сверяйтесь с графиками, иначе вам предложат одолжить у друзей, чтобы банк не парился!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Консультация по кредитной карте МТС Банка
12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно...
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Активация карты
31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...