Специалист банка помогла быстро заблокировать карту

31.01.2025 18:35
286
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, обращался в Офис банка В городе Тюмени. По улице Пермякова 21 

30 января 2025 года в 13. 20 специалист Тэлли проверила все информацию по карте также попросила мой паспорт. Сверила всю информацию, залала пару вопросов и помогла мне разблокировать мою заблокированную карту. В 13.52 я проверил что все работает спасибо специалисту банка.  Специалист быстро устранила мою проблему. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-22T15:00:59+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? 22.02.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 24.02.2025 Засчитали оценку.
user-136715844596
2025-02-23T20:11:29+03:00
Здравствуйте. Специалист предложила подписку халва 10 на год. И предложила мне кредит. Разблокировка заняла не более 20 минут.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-17T16:52:58+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Видим, что в указанную дату Вы обращались в офис по вопросу кредитования. Уточните, пожалуйста, дату обращения в данный офис по вопросу разблокировки карты. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Огромное спасибо чату поддержки

Оценка 5

Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка