Банк, которому абсолютно пофиг на своих клиентов

31.01.2025 19:46
608
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк заблокировал возможность проведения переводов по сбп со своего счета на свой же счет в другой банк. Вывел деньги с накопительного счета и решил перевести на свой же счет в другом банке (номер тел, ФИО все совпадает) банк отказывает в проведении перевода и присылает сообщение о том что действие подозрительное. Типа звоните. Звоню но в данный банк не дозвониться ожидание оператора более 30 минут. В итоге естественно никакого соединения с оператором... сделано все для клиента. Типа мы вам заблокируем, а вы сами разбирайтесь... в чате абсолютно ничего сделать не могут, говорить звоните, звоню а там и не спешат трубки брать... не советую в банном банке вообще хранить деньги. Как заводить деньги так все ок, как переводить так сразу блок. Написал в Центробанк. Надо ставить такие банки на место. Чем больше жалоб, чем больше проверок тем больше думать будут. сами не перезванивают. Ну понятно почему, потому что не хлтят чтобв средства выводили. Всей семьей закроем все карты и счета. И попрощаемся с данным банком. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-13T15:41:44+03:00
Здравствуйте! Примите извинения за длительное ожидание консультации. В целях обеспечения безопасности в нашем банке функционирует система мониторинга транзакций для анализа в режиме реального времени потока операций по картам. Это позволяет выявить подозрительные операции и временно ограничить функциональность. На текущий момент ограничений не установлено. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка