Обращение в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом по поводу услуг по кредитной карте

Добрый вечер! Сегодня поделюсь своей историей обращения в онлайн чат-поддержку Альфа-Банка. Обращение было 30 января 2025 года в 22:13 по Москве. Вопрос касался оформления кредитной Альфа-карты по ссылке друга. Цитирую вопрос из чата: "Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если я оформлю кредитную карту по ссылке друга, то: 1. обслуживание будет бесплатным? 2. смогу ли я снимать 50 тыс без процентов и комиссии?". На мой ответ в течении 5 минут дала ответ специалист чата Татьяна. Она рассказала, что обслуживание (кредитной карты) будет бесплатным в первый год, а на вопрос о снятии ответила отрицательно и пояснила, что на данный момент такие условия не предоставляются. Я задал вопрос про возможность переводов с кредитной карты без процентов и уточнил: "то есть ни снять, ни перевести без процентов и комиссии не получится?". На что получил ответ от оператора Илья: "Да, всё верно, с кредитной карты вы сможете совершать только покупки на которые предоставим льготный период". И в конце обращения с задал вопрос про возможность возвращения возможности безпроцентного снятия и попросил уведомить, если такая возможность снова появится. Ко мне присоединился оператор Александр, на что он ответил согласием и сказал, что при появлении такой возможности направят мне ПУШ ил СМС уведомление. Я поблагодарил оператора и удалился из чата. Подводя итоги нашего диалога, хотелось бы отметить, что на все свои вопросы я получил ответ, при этом оперативно, коротко и понятно. Спасибо операторам Татьяне, Илье и Александру за помощь в решении моего вопроса. Благодарю Альфа-Банк за возможность дистанционного решения вопросом в любое время. Спасибо!
Для достоверности прикрепляю скриншоты из чата вместе с данным отзывом.