Виртуальная карта

31.01.2025 21:10
334
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не стал делать виртуальную карту т.к. теперь нужно фотографировать паспорт и своё селфи ещё с ним делать. Я может быть чего то не понимаю, но раньше карту можно было открыть без всех этих фотосессий, достаточно было подтверждения с Госуслуг, сейчас фото ещё подавай, как будто кредит пришёл брать.В общем доверия не вызывает этот шаг. У меня раньше была виртуальная карта озона и когда я её открывал, то не было всех этих танцев с бубнами. В общем обойдусь без карты озона.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-02-01T13:54:43+03:00
Здравствуйте. Мы не смогли повысить уровень счёта по техническим причинам. Рекомендуем заполнить анкету на повышение уровня счёта по фото паспорта. Подробная инструкция по ссылке: https://ozon.ru/t/wmL5ogA Если повысить уровень по новой заявке не получится, вы можете сделать это в пункте выдачи заказов Ozon или назначить встречу с представителем Банка. Проверить наличие пунктов выдачи, проводящих идентификацию, или возможность вызова представителя в вашем городе, можно в приложении банка. Подробная информация по ссылке: https://ozon.ru/t/eK66JZO Все ваши данные будут защищены. Представитель - доверенное лицо банка. Данные будут переданы напрямую в банк для подписания договора и нигде более не сохранятся. Мы действуем в рамках законодательства и требований Центрального Банка РФ. Поводов для беспокойства нет, уверяем. Нам жаль, что условия продукта вам не подошли.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.7%
решено проблем
34 831
отзыв
34 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Поступление денег на карту

Оценка 5

29.08.2026 покупала строй материалы, расплачивалась картой Озон, при доставке лист гипсокартона был поврежден, оформила возврат. Деньги не пришли на карту я запереживала... Читать полностью

01.09.2026

Снятие наличных без комиссии

Оценка 5

Обратился с жалобой о списании компенсации за снятие наличных. Бот перевёл на оператора где я указал что 16.08.2026г. При снятии наличных было списано 190₽ но при этом банк... Читать полностью

01.09.2026

Как пополнить накопительный счёт с карты Озон

Оценка 5

Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный... Читать полностью

01.09.2026

Спасли студента в вечерний час!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon Банка и лично сотруднице Карине за то, что спасли меня в вечерний час! Сегодня, 1 сентября, я оказалась в очень неприятной... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно заметила в личном кабинете странные списания в размере 99 рублей. Открыла историю списаний, оказалось, что это списания за смс сообщения. Сообщениями не пользуюсь, даже не... Читать полностью

01.09.2026

Пошли навстречу

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Озон Банком, которая стала для меня показателем настоящего клиентоориентированного подхода. Ситуация была следующая: 27... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка