Т-Банк впаривают "кирпичи" в обёртке "айфона"
17.01.2025 Подала заявку на оформление кредитной карты платинум с льготным периодом на 55 дней и бесплатным переводом на сумму 50000т.р., 100000т.р с подпиской PRO. Пришёл отказ, но в течении часа пришло сообщение от банка, давайте узнаем друг друга, пройдите верификацию через госуслуги. Я прошла верификацию и "О чудо" на следующий день мне пришло уведомление, вам одобрена карта с таким-то лимитом. Далее в приложении Т-Банка в чате Платинум, все о вашей карте, на ежедневной основе приходили сообщения, какая она классная, какой льготный период у неё и все то, что я впринципе и заказывала. Курьер доставил мне конверт с картой и листочком с общей информацией по карте, на котором было написано: с льготным периодом 56 дней и возможностью перевода в льготный период таких-то сумм. А теперь самое интересное. Перевела я себе на карту 100000т.р. в рамках лимита с подпиской PRO., не подозревая никакого подвоха от банка, а зря! Через 2 дня смотрю, мне по кредитной карте начислили проценты. Написала в поддержку, за, что начислены проценты ведь все в пределах лимита? Каково было моё удивление, когда оператор сообщает мне, что ваша карта оказывается без льготного периода... . Совершенно не то, что я заказывала. На вопросы, а как-же вся информация "про вашу карту", которую мне присылали в чате до приезда курьера и в конверте который привёз курьер, что карта с льготным периодом и т.д. и т.п., несут такую ерунду, что мы не виноваты, это робот не правильно информацию рассылает, все как в детском саду. Вот и получается, коробка из под "айфона", открываешь, а там "кирпич" . Представитель банка, прошу перевести меня на тот тариф, который я заказывала, а не тот, что вам нужно впарить!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Лимит снятий без комиссии
11 сентября 2026г. в 13:43, я обратилась в чат Т-Банка, чтобы узнать, сколько максимум можно снять с кредитки без комиссии. Оператор Елена ответила оперативно и четко: лимит на...
Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки
2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила...
Небольшая компенсация
Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...
Помогли решить вопросы по переводу средств с кредитной карты без комиссии и процентов
Я уже несколько лет являюсь Клиентом Т‑Банк, и в числе разных продуктов пользуюсь кредитной картой Т‑Банка с льготным беспроцентным периодом кредитования. У меня возникли вопросы...
Кешбэк по кредитной карте
Я клиент Т-Банка. Пользуюсь кредитной картой банка с лимитом 225 тысяч. С подпиской PRO я могу бесплатно перевести 100 тысяч рублей и так же бесплатно снять наличные 50 тысяч, все...
Помогли закрыть кредитную карту
Я являюсь клиентом Т-банка, в городе Воронеж. Мне нужно было закрыть кредитную карту, так как я ей не пользуюсь. Поэтому 31 августа я написал в поддержку банка в мобильном...
Оператор спас мои бонусы
1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность...