В чате помогли найти задания с кэшбэками

01.02.2025 00:15
299
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

     Шестого декабря 2024 года в 18 : 04 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете, с вопросом о новом разделе с заданиями, по получению дополнительного кэшбэка. Меня интересовал данный раздел, так как я хотел ознакомиться с заданиями данного раздела, чтобы иметь возможность их выполнить, и по итогам выполнения получить дополнительный кэшбэк. Также я хотел узнать, как мне найти данный новый раздел в личном кабинете. Чтобы узнать местонахождение нового раздела в личном кабинете я обратился в онлайн - чат.

     Сотрудник онлайн - чата Артур оперативно в 18 : 05 подключился к моему обращению, и перевел мой вопрос коллеге Руслану специализирующемся на тематике моего вопроса. Сотрудник Руслан принял мой вопрос и уточнив его, взял пять минут на проверку и обработку информации. Обработав данные, оператор Руслан в 18 : 16 ответил на интересующий меня вопрос о местоположении в личном кабинете раздела с заданиями по получению коэшбэка. Из полученного ответа, я узнал что нужный мне блок находится в разделе "Выгода", и в нижней его части располагается раздел "Задания и награды". Пошагово проследовав совету сотрудника чата Руслана, мне действительно удалось найти интересующий меня раздел с заданиями выполнение которых даёт дополнительный кэшбэк.

     Спасибо сотруднику онлайн - чата Руслану за действенную рекомендацию, следуя которой у меня получилось лучше сориентироваться и найти новый раздел с заданиями по получению дополнительного кэшбэка. Также спасибо Альфа-Банку за предоставления замечательной и увлекательной возможности получить дополнительный кэшбэк выполняя задания.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-03T10:29:54+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка