Подводные камни/навязанные услуги

01.02.2025 07:36
784
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем добрый день! 

- Мне нужна была дебетовая карта для открытия накопительного счета. Итак, подъезжаю в доп. офис на Кутузовском проспекте, оформляюсь. Ловлю большое кол-во уведомлений на телефон: подтвердите то/подтвердите это. И тут выясняется, что мне вместе с дебетовой картой оформили кредитную. На вопрос: она мне зачем? Был получен ответ что у нас все идет в полном пакете. Ну ладно. Вишенкой на торте стало оформление сим-карты Газпром-мобайл. Ха-ха-ха. А это мне зачем? Она тоже в пакете и без нее вы приложение не установите на телефон или счет не откроете, уже не помню. Ну хорошо, поверим на слово. Причем первый месяц связи должен быть оплачен - 350 рубл. Окей. А давайте оплатим с кредитной карты? А давайте! Спрашиваю: может сразу сумму вернуть на кредитку? Неее, не надо сразу, пару дней подождите. Хорошо. Я, как человек, ни разу не бравший принципиально кредитов/кредитных карт, вылетаю за расчетный период и получаю на 350 рэ 280 рэ процентов. Пусть это копеечка, но сам факт, тем более денег "лишних" не бывает. Это, на секундочку, 80 процентов за месяц или 960 процентов годовых! Хорошо живете - Газпромбанк! Или как сказал Киса Воробьянинов в известном фильме: "Однако!!! ". Гашу задолженность, закрываю кредитную карту.

- Читаю отзыаы, опаньки, кто-то написал про платный пакет привилегий. Дай думаю, посмотрю. Смотрю, стоит родимый, стандарт- 299 рэ в месяц. Отключаю принудительно, но на один месяц оплаты попадаю.  При получении карты сразу отключайте уведомления - 99 рубл. в месяц. 

- Выплата Банком процентов - отдельная песня. Производится на следующий рабочий день. Ключевое слово - рабочий. Соответственно в праздники мобильный банк "отдыхает", устал. Во всех остальных банках, где я "открывался", проценты выплачивали либо в последний день месяца, либо в день открытия вклада, при условии перечисления процентов ежемесячно. Получается, что Банк нормально так на несколько дней задерживает проценты. В Новый год 4 января выплатил, сейчас скорее всего 3 февраля выплатит (1-го и 2-го выходные).  Еще одна вишенка на торте заключается в том, что оператору можете дозваниваться полчаса и больше.

- С переводами в банк или из банка по СБП или закрытием/открытием счета у меня проблем не возникало.  Надеюсь мой отзыв кому-нибудь поможет. Всем удачи! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-15T22:02:29+03:00
Оценка засчитана за длительное ожидание ответа по дистанционным каналам.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка