Ну как же так
Здравствуйте! 30 сентября 2024 года я оплатила у партнёра банка - НАЦИОНАЛЬНОЙ ЛОТЕРЕИ и стала ждать обещанного кэшбэка! 10 октября кэшбэк НЕ НАЧИСЛЕН! 11 октября обратилась в чат банка и получила ответ оператора, что с 01 августа 2024 года кэшбэк, в том числе, по акциям этого ПАРТНЁРА банка Не начисляется! Не поверила! Ведь Альфа-Банк меня пока, почти, ещё не обманывал...! Так как я ещё не имела своего аккаунта в Banki.ru, через аккаунт мужа (user-973620530575, прошу прочитать ОТЗЫВ 11 октября 2024 ), это же не запрещено. 11 октября обратилась в банк и 15 октября получила из банка ответ о невозможности ответить мне в аккаунте постороннего участника, хотя ранее, на мои проблемы в аккаунте мужа банк отвечал и решал...! Прошло, нет, не 3 года, которые всегда ждут, а всего 3 месяца, и 01 февраля 2025 года, случайно, решая другую проблему в чате банка, обратилась с этой проблемой и, о чудо, в течение 5 (ПЯТИ) минут кэшбэк был переведён на счёт карты в банке! Ну как же так...!!! Если бы я не обратилась с этой проблемой в чате Альфа-Банка, то этот кэшбэк так и не был бы начислен...! Или я чего-то не понимаю...! ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ! Желаю счастья...!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...