Консультировался по кешбэку «Дом и ремонт»

01.02.2025 18:50
555
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Появились категории повышенного кэшбэка на следующий месяц и прежде чем сделать выбор, уточнил в чате об одном из предложенных мне вариантов "дом и ремонт". Во всплывающем окне прочитал, что туда входит покупка мебели, которую планирую приобрести в интернет магазине. По этому вопросу проконсультировался в чате банка 29 января 2025 в 12:12, где оператор Руслан ответил на все интересующие меня вопросы. Первое, что меня интересовало - пройдет ли кэшбэк при оплате он-лайн по этой категории.

Руслан ответил развернуто обо всем, что касается кэшбэка, об мсс кодах, обратил моё внимание, что выбранная категория начнет действовать с февраля. Информация несомненно интересная для несведущих. А в конце оператор ответил на мой вопрос: при оплате онлайн оплату нужно провести по карте, чтобы начислили кэшбэк. Для этого при оплате нужно выбрать способ оплаты банковской карты и ввести данные карты.

И еще я попросил оператора предоставить мне МСС-коды по моей категории. Руслан еще в начале расписал, что ознакомиться с описанием категорий, лимитами, а также их МСС-кодами можно в разделе → [Кэшбэк и сервисы]. Даже дал ссылку: (alfabank://overall_loyalty) → Категории в этом месяце → Подробнее о категориях.

И всё равно в чате дал мне весь список. Большое спасибо! Вот какие МСС-коды по категории "Дом и ремонт": 0780, 1520, 1711, 1731, 1740, 1750, 1761, 1771, 2842, 5021, 5039, 5046, 5051, 5072, 5074, 5085, 5198, 5200, 5211, 5231, 5251, 5261, 5712, 5713, 5714, 5718, 5719, 5950, 5996, 7217, 7641, 7692, 7699, 3990.

И еще небольшая информация от оператора по кодам: Кэшбэк по МСС 3990 начисляют в зависимости от сервиса экосистемы Яндекс и только при оплате картами МИР. Обращался 29 января 2025, 12:12. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-16T16:12:00+03:00
Спасибо за отзыв! Зачли оценку с учётом приложенных скриншотов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-03T14:51:23+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка