Просто наихудшее отношение к людям

Начиная с 31 января по 1 февраля.

Позвонил раз 50 на горячую линию. Мало того что дозвониться о оператора нужна минут 20-30 так еще они пересылают друг на друга.Врея ожидания между операторами 15-20 минут. Пересылают друг к другу раза в 4-5. Задают миллион вопросов для проверки и при этом ни чем не помогают! Только тратят время! 

Конкретно моя ситуация. Постоянно блокируется личный кабинет после очередного перевода. Мне говорят мол идите в офис. Я объясняю что я нахожусь на СВО. Я не имею такой возможности но при этом мне нужно восстановить личный кабинет. Мы ни чем помочь не можем. Спустя 15 операторов мне говорят что помочь можно но звоните со своего телефона а не интернет звонка! Внимание вопрос... Каким чудом находясь не в самых лучший местах я могу позвонить по сотовой связи где ее ПРАКТИЧЕСКИ нету ???? У меня товарищь успел Поспать. Собраться. Съездить в работу. Вернуться и ахренеть от того что я так не дозвонился до этого чудного Банка!!! Ладно бы это был 1ин раз. Ок хорошо 2 раза... Ды вы за 2 года уже раз 10ый блокируете! Вам самим не надоело?! Создавать проблемы нам? Попросил вас снимите ВСЮ безопасность с моего личного кабинета. Я из-за нее не могу не сыну купить подарки на НГ не на любой другой праздник. Не себе вещей купить или еды и что самое интересное эта проблема не только у меня. Не можете упростить жизнь? так сделайте хотя бы колл центр таким что бы туда можно было дозвониться и решить проблему! А не сидеть полтора часа слушать вашу корпоративную музыку и в конце услышать извините всего доброго!