Худшее обслуживание
Сегодня, 01.02.2025, в отделении Газпромбанка, расположенном по адресу: г. Калининград, ул. Ленинский проспект, 5, сотрудник банка, представившийся как Наталья (окно №5), вступила в сговор с третьими лицами и провела их вне очереди.
На мой вопрос о причинах, по которым другие лица проходят вне очереди, сотрудник банка сообщила, что они якобы записаны. Однако это была явная лож, так как ранее данные лица пытались пройти без очереди к другому сотруднику банка, который отказал им и однозначно указал на то, что их очередь ещё не подошла и им необходимо ожидать.
Кроме того, в отделении постоянно наблюдаются большие очереди, о чём также жаловалась другая клиентка банка, с которой мы общались во время ожидания. Директор отделения не принимает никаких мер для решения этой проблемы.
Также, когда я позвонил на горячую линию Газпромбанка, сотрудник кол-центра Газпромбанка отказался принять заявление на моё обращение по факту того, что сотрудник отделения проводит других людей вне очереди.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...