Консультация по вкладу в юанях

Искала банк, в котором можно выгодно открыть накопительный счет/вклад в юанях и я решила 28 января в 12.32 уточнить в чате банка, есть ли такая возможность в альфе. В течение трех минут к чату подключилась Татьяна и сориентировала, что для ответа ей потребуется примерно 10 минут. И действительно через 10 минут оператор написала, что в альфе есть возможность открыть счет в юанях и спросила, какой срок меня интересует. А когда я не ответила, Татьяна заботливо направила мне ссылку на условия вкладов, с которыми я смогла бы ознакомиться в любое время. 

Меня еще интересовало, можно ли внести наличные юани на счет в альфе, чтобы избежать потерь на конвертации. С этим вопросом мне помогла уже другой оператор, Ольга, которая также быстро в 13.01 подключилась к чату, попросила несколько минут на уточнение и сообщила, что внести наличные юани не получится, но тут же предложила вариант решения: обменять юани на рубли в отделениях альфы, перечень которых она прикрепила. Также Ольга подсказала, где посмотреть курс обмена и тут же обратила внимание, что курс может меняться каждую минуту и предупредила, чтобы я не забыла паспорт. Теперь меня интересовал вопрос: как выгодно обменять рубли на юани и открыть счет в юанях. С этими вопросами Ольга также справилась и пошагово расписала мне варианты обмена и открытия счета.

Последнее, что оставалось непонятным: есть ли комиссия за открытие счета в юанях и смогу ли я снять наличные юани по окончании вклада. С этим в 14.04 мне помог разобраться уже другой оператор, Екатерина, которая опять же за пару минут подключилась к чату и сразу исчерпывающе ответила на мои вопросы.

Спасибо всем операторам за мое сэкономленное время, оперативные, полные ответы и приятный тон общения. Подтверждающую переписку с операторами прилагаю.