Добрый день. Я уже более года являюсь активным клиентом Совкомбанк. Ежемесячно выполняю условие 5*10. В приложении я вижу, что моя активность на данный момент на 13 уровне. Я слышала, что если клиент находится на каком-то уровне, есть привилегии. Я задала данный вопрос в чат мобильного приложения. К беседе подключился Б. Даниил. Он объяснил, что в игре "бонус 5*10" можно получить дополнительный кэшбэк или дополнительный срок рассрочки. В моем случае это 13 месяцев рассрочки или 13% кэшбэк к покупке. Но чтобы бонус был активным, нужно совершить 30 покупок от 100 рублей заемными средствами. В случае если заёмных средств нет, можно попробовать подать заявку на увеличение заёмных средств. Можно также копить уровни дальше, и в нужный момент выполнив условие покупки заёмными средствами, активировать одну из привилегий данной игры. Очень скоро мне это может понадобиться. Благодарю за разъяснения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...