Худший банк в России

Никому не рекомендую пользоваться услугами данного банка. Жаль не прочитал все отзывы перед началом работы.
Я работаю с 6 банками, нигде не видел чтобы сразу было столько проблем.

1. Представитель банка
Консультант во время выдачи кредитной карты, сказал что у меня не будет платных функций. Ничего не подключаем.
В итоге, через месяц с меня сняли комиссию за страховку и др. подключенные опции.

2. Онлайн-чат
В чате заявлено что менеджеры отвечают в течение 1-2 минут. Я регулярно жду от 30 минут до 2-х часов ответы. Мы как будто с помощью почтовых голубей общаемся.

3. Кредитная карта
На протяжении 1.5 лет оплачивал все минимальные платежи во время. Один платеж оплатил не 9.01 а 10.01
Сумма долга выросла на 60%. За один день!
Ничего подобного в договоре нет.
Консультанты внятно ничего ответить не могут, только отписки. Позабавило что один из них сказал "нуууу в договое у нас этого нет, ну вы зайдите куда-то там на сайте, у нас там все написано". Кстати, на сайте не написано)))

4. Завершение работы
Если каким то чудом, вы все таки решили поработать с данной "конторкой", при закрытии продукта обязательно запрашивайте справку.
Я закрыл кредитную карту, в приложении пишет, что долга нет, но в справке он еще остался. А значит начнут капать проценты, о которых мне обязательно напомнят когда выйдет кругленькая сумма.

Мой совет. Какие бы не были сладкие условия у банка, почитайте сначала отзывы. 2,9 рейтинг он не просто так (вообще завышен, тут чистая единица).
Банк преследует одну цель, замолчать условия и после нажиться. За свою репутацию они не борятся совершенно. Не знаю сколько у них клиентов берут повторно продукты, но там циферка должна быть близка к нулю.

Читайте отзывы и принимайте решения. Если согласитесь работать с ними, то все на ваш страх и риск.

ps: я в свою очередь пишу досудебку в банк по пункту 3 и жалобу в ЦБ.