Делают, что хотят
Летом 2024 года был признан банкротом, решение о завершении процедуры было опубликовано и через несколько дней все карты разблокировали, в том числе и Сбера. Сразу обнаружил, что отображается долг по кредитной карте, но уверили, что в течении месяца всё спишется. Прошло 3 месяца и ничего не изменилось, счёт кредитной заблокирован, а задолженность отображается. Неоднократно обращался в чат поддержки, на половину вопросов ответили, по другим отправляют в офис. В офисе сказали не могут заблокировать счёт, и что задолженность будет отображаться 5 лет по закону. По какому закону уточнить отказались. Сегодня, 02.02.2025, в 18:48 по московскому времени обратился на горячую линию по номеру 88003333138, специалист по имени Виталий с личным номером 6**4 сказал что банк 5 лет имеет право не убирать задолженность (якобы чтобы я помнил о долге), также сообщил что мне оказывается запрещено 5 лет брать кредиты, спросив про то, чем это регламентируется сперва сказал что законом, потом начал ссылаться на внутренние распоряжения. Кто знает как получить от них эту запись разговора, чтобы обратиться в центробанк?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...
Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!
Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства...