Консультация по поводу начисления кэшбека по карте Альфа-Билайн

16 Января я обратился в чат приложения Альфа-Банк. У меня возник вопрос по поводу начисления кэшбека по карте Альфа-Билайн. Я попросил сказать, почему на операцию пополнения на сумму 105 рублей совершенную 12 Января до сих пор нет кэшбека. В расчёт принимаются операции на сумму от 100 рублей. Написал в чат приложения в 16:55 по уральскому времени. Через 6 минут в 17:01 на помощь мне пришёл консультант чата Максим, который поприветствовал меня и предоставил ответ на мой вопрос через 2 минуты после появление в чате. Максим написал мне в ответ: ''Понимаю вашу ситуацию. дело в том. что срок указанный оператор ранее - ориентировочный. В некоторых случаях нам необходимо больше времени для расчёта кэшбэка, так как рассчитываем его индивидуально по каждой операции. Рекомендую вам подождать даты окончательного расчёта и наичления кэшбэка - 10 числа.'' Я поблагодарил Максима за ответ. У меня возник ещё вопрос. Я написал оператору, что до 10 числа лучше не совершать никаких пополнений. Максим ответил, что я также могу совершать пополнения счёта, а кэшбек мне начислят в рамках лимита.
Максим был прав, кэшбек на мою операцию вскоре начислили. Я с уверенностью пополнил счёт на большую сумму, потому что Максим убедил меня в том, что кэшбек будет начислен в рамках лимита. В течение нескольких дней кэшбек был рассчитан по всем операциям с пополнением счёта по карте Альфа-Билайн.

Я очень благодарен Максиму за помощь. Всего лишь за 6 минут Максим сумел предоставить ответ на мой вопрос. Хочу поблагодарить Максима за грамотную консультацию!