В альфа банке у меня открыт вклад .
В описании ко вкладу я увидела информацию , что есть надбавки за пакет услуг .
утрчнила в онлайн чате, что означают эти добавки и какой именно пакте услуг.
мне ответил Александр.
Александр уточнил , что при подключенном пакете Alfa only ставка по моему открытому вкладу не 20.47% , а 21.20%
вклад я открыла в ноябре месяце . Вклад у меня открыт до марта. Так же , в ноябре, декабре и январе у меня был подключен пакет Alfa only. в феврале пакет Alfa only я отключила . Я уточнила у Александра , за месяцы , когда Alfa only был подключен , мне начислят по моему вкладу процент с надбавкой 21.20%
Александр, сообщил , что да , за месяцы когда Alfa Only у меня был подключен , процент по моему вкладу начислялись 21.20%
спасибо Александру за подробную информацию . Ответил быстро и мне все понятно . Отлично , что с подключенным пакетом у меня была ставка по вкладу выше , а я даже об этом и не знала .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...
Помощь с открытием
23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом...
Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта
19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и...