Апельсиновая карта

03.02.2025 23:43
744
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер, обратилась в мобильный банк подержки 3 февраля 2025г. в 23:18 хотелось узнать подробно какие выгодные условия у апельсиновой карты. Подключилась специалист Ольга, вежливо перевела на профильного специалиста по данному вопросу Александру. Александра прислала очень подробный ответ на мой вопрос:

Карта совмещает в себе функции обычной банковской и карт лояльности Пятёрочки и Перекрёстка: сможете пользоваться акциями, получать скидки и дополнительные баллы на определённые категории товаров.

По Апельсиновым картам мы не начисляем кэшбэк по категориям, начисляем только партнёрский. Так как данные карты - часть программы лояльности Апельсина и по ним мы делаем начисление бонусными баллами (апельсинками)

Рассказала где можно проверить Активный баланс апельсинок в личном кабинете на нашем сайте http://myapelsin.ru/. Или нажав на карту в личном кабинете Альфа-Банка, далее нажав на бонусный счёт. А также в приложениях торговых сетей Пятёрочки и Перекрёстка. Александра рассказала об изменениях процента кэшбэка апельсинками с 01.02.2025! Теперь он состоит из кэшбэка апельсинками за оплату Апельсиновой картой и за надбавку по вашему личному уровню в «Х5 Клубе». Подробно рассказала из чего складывается новый процент кэшбэка:

• Для покупателей с 1-ым уровнем «Х5 Клуба» начислим 6,5% от Апельсиновой карты + 0,5% от «Х5 Клуба» за покупки оффлайн в Пятёрочке и Перекрёстке при оплате Апельсиновой картой и сканировании штрих-кода на ней. А также за оплату доставки Апельсиновой картой через приложения Пятёрочки и Перекрёстка (сгорают через 31 день) 

• Для покупателей с 2-ым уровнем «Х5 Клуба» начислим 6% от Апельсиновой карты + 1% от «Х5 Клуба» за покупки оффлайн в Пятёрочке и Перекрёстке при оплате Апельсиновой картой и сканировании штрих-кода на ней. А также за оплату доставки Апельсиновой картой через приложения Пятёрочки и Перекрёстка (сгорают через 31 день) 

• 1% начислим за всё, кроме покупок в продуктовых магазинах (сгорают через 6 месяцев)

• Каждые 100 рублей = 70 апельсинкам при начислении. И каждые 10 апельсинок = 1 рублю при списании

Вы можете также сканировать штрих-код карты лояльности из приложений торговых сетей. Но апельсинки начислим только, если ваш номер телефона совпадает в приложении магазина с вашим номером в системе банка. 

Апельсинками можно оплатить:

📌В Пятёрочке —до 50% стоимости покупки, но не более 2 000 Апельсинок;

📌В Перекрёстке —до 30%, но не более 3 000 Апельсинок.

Карта оказалась очень выгодной, благодаря специалисту Александре буду активно ей пользоваться. Помогла в решении моего вопроса и рассказала дополнительные плюсы по карте о которых я даже не знала 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-18T08:26:32+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-06T12:21:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка