Заблокировали по 115 ФЗ при закрытии накопительного счета

Я отрыл накопительный счет в Газпромбанке, чтобы получить доход с личных денежных средств под ставку 24% на 2 месяца, но при закрытии накопительного счета и выводе денежных средств меня заблокировали по 115 фз. 

Я официально работаю и плачу налоги, естественно зарплатный проект у меня в другом банке, сюда я принес деньги чтобы получить доходность, а они меня заблокировали. 

Вы так если всех вкладчиков будите блокировать, то у вас ни кто не будет обслуживаться. 

Что говорить уже о сервисе - дозвониться на горячую линию, просто не возможно - я по 2 часа висел каждый день на телефоне, на 3 день дозвонился ... и это чтобы узнать что мне надо идти в банк ногами, потомучто онлайн они ничего сказать не могут ....Я пришел ногами в банк и что, 

сотрудники в офисе бакна, вообще ничего не знают, банально у них спрашиваю какие документы нужны для разблокировки, ответ: ну какие Я отрыл накопительный счет в Газпромбанке, чтобы получить доход с личных денежных средств под ставку 24% на 2 месяца, но при закрытии накопительного счета и выводе денежных средств меня заблокировали по 115 фз. 

Я официально работаю и плачу налоги, естественно зарплатный проект у меня в другом банке, сюда я принес деньги чтобы получить доходность, а они меня заблокировали. 

Вы так если всех вкладчиков будите блокировать, то у вас никто не будет обслуживаться. 

Что говорить уже о сервисе - дозвониться на горячую линию, просто не возможно - я по 2 часа висел каждый день на телефоне, на 3 день дозвонился ... и это чтобы узнать, что мне надо идти в банк ногами, т.к. онлайн они ничего сказать не могут ....

Я пришел ногами в банк и что, сотрудники в офисе банка, вообще ничего не знают, банально у них спрашиваю какие документы нужны для разблокировки, ответ: ну какие-нибудь, подтверждающие доход, официального уведомления о блокировке мне тоже никто не выдал, все только со слов и с формулировкой: "ну видимо по 115 ФЗ заблокировали". Написали почту на листочке, говорят, ну вы сюда попробуйте прислать справки о доходах. В итоге отправляю на эту почту документы, а мне приходит сообщение, что это сообщение не доставлено, т.к. некорректная почта.... занавес 

Так я у вас не обслуживался раньше и ни каких действий не проводил, принес свои деньги (наличными) положил, а снять не могу. Вы тогда рекламу тоже крутите по телевизору, что приготовите справки о доходе, большое количество времени и крепкую нервную систему, а то деньги ваши мы вам не отдадим. 

Вот серьезно, ваш сервис не то что на нуле, а с минусовой отметкой. 

Я не рекомендую никому и никогда пользоваться данным банком.

нибудь, подтвержающие доход, официального уведомления о блокировке мне тоже никто не выдал, все только со слов и с формулировкой : "ну видимо по 115 ФЗ заблокировали". Написали почту на листочке, говорят, ну вы сюда попробуйте прислать справки о доходах. В итоге отправляю на эту почту документы, а мне приходит сообщение, что это сообщение не доставлено, т.к. некоректная почта.... 

Так я у вас не обслуживался раньше и ни каких действий не проводил, принес свои деньги (наличными) положил, а снять не могу. Вы тогда рекламу тоже крутите по телевизору, что приготовте справки о доходе, а то деньги ваши мы вам не отдадим. 

Вот серьезно ваш сервис не то что нануле, а с минусовой отметкой. 

Я не рекомендую никому и никогда не пользоваться данным банком.