Лучшая кредитка от Альфа-Банка!

04.02.2025 12:55
306
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В начале 2024 года, когда мой супруг, активно пользующийся картой Альфа-Банка, рекомендовал её мне. Я сомневалась, раздумывала, но супруг скинул мне ссылку-приглашение для оформления карты и я её заказала через сайт банка. Способ доставки был выбран через курьера. На следующий день позвонил курьер банка Алексей и предложил согласовать удобное время и место встречи. Мне было удобно в вечернее время дома и Алексей согласился приехать и вручить карту прямо у меня в квартире. 28 марта 2024 г. в 18-30 Алексей приехал ко мне, оформил и вручил мне дебетовую карту. Алексей также предложил рассмотреть вариант с оформлением кредитной карты «Целый год без процентов», рассказал о всех её возможностях и нюансах использования. Я согласилась оформить и кредитку тоже. Алексей объяснил, как оплачивать свои расходы кредиткой, чтобы было выгодно использовать льготный период, рассказал о возможности снимать наличные без комиссий и в рамках льготного периода, а также как о возможности отключить платные услуги (смс-информирование, страховка). В марте 2025 года будет уже год как пользуюсь кредиткой, оплачиваю покупки и снимаю наличные. За весь период банк ни разу не начислил процентов. Всё честно, льготный период 365 дней работает! Очень благодарна банку и его сотруднику Алексею за рекомендацию кредитки с годовым льготным периодом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-04T12:55:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 26.02.2025 Повторно проанализировали отзыв и приняли решение оценку засчитать.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-06T13:31:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка