Ужасное обслуживание и обман при открытии счета ИП
история началась в ноябре.
начал интересоваться открытием расчетного счета для ИП и понеслось веселье...
1. Каждый день на почту стали приходить от разных сотрудников Альфа банка предложения с одним смыслом но с ужасным оформлением об открытии счета для ИП.
Зачем нме получать письма от разных менеджеров оформленные ужасно с одним смыслом?
Предлагаю вам свои услуги по правильному оформлению писем и правильной централизованной рассылки клиентам.
2. Затем 27 ноября позвонил сотрудник Альфа банка Рагиль и предложил открыть счет для ИП + бесплатную премиальную карту.
К менеджеру как таковых вопросов у меня нет.
Но как оказалось, никакой бесплатной премиальной карты не будет.
А вот это уже называется - обман.
3. Решил написать в поддержку вежливо. Уточнить условия.
И что очень странно, какой-то обычный и легкий вопрос по осблуживанию и его решению решается сотрудниками Альфа банк уже 3 месяца. Они не могут предоставить нормальный, внятный, ответ. Если это такое начало работы с этим банком и на такой простой вопрос они не могут номрально ответить, то страшно предствить, что будет дальше.
Честно, мне очень симпотизирует Альфа банк. Я его люблю. Но есть ощущение, что его бизенс прцоессы не выстроены нормально.
И хочется ему помочь с этим.
p.s. мое обращение было зафикисровано под внутренним номером - D2412126453.
Будет весело если сотрудники не смогут найти это обращение и попросят уточнить у меня доп информацию)))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...