Ужасный банк! Не выполняют свои же условия касаемо кэшбека и возврата за выпуск UnionPay
Такое ощущение, что в чате поддержки работают одни непрофессионалы. Даже не стану себя сдерживать в выражениях.
Выдают ответы как роботы, которые вообще не соответствуют моим заданным вопросам! То же самое происходит с ответами на мои составленные обращения. Вы где понабирали таких "профессилналов"?
Я купил карту Unionpay чтобы пользоваться ей за границей. Так мало того, что она не работает спустя месяц как я ее выпустил, из-за санкций, так еще и не возвращают 5000 за её выпуск по надуманным причинам. Все мои условия выполнены касаемо трат от 10тыс в месяц. Они говорят не выполнены. Предоставляю скриншот расходные операций, где нужно быть идиотом, чтобы не сложить суммы трат и не понять, что условия выполнены. Но они снова берут и отвечают на мое повторное обращение - извините, вы не выполнили условия по акции. Вопрос к руководителям - вы будете что то делать с этим???
Далее создаю обращение касаемо кэшбека по покупкам - предоставляю им доказательство, что сумма должна быть гораздо больше, чем вы начислили и предоставьте Детализацию начисления по каждой операции. Как вы думаете что мне ответили? Ответ умопомрачителен - вы не выполнили условия и отправлю на сайт читать условия. На мой запрос детализации и подтверждения начислений мне отвечают абсолютно невпопад. Вы там что курите?
Прикладываю номера обращений! Разберитесь со своими работниками и верните мне деньги за выпуск карты и начислите правильный кэшбек!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...
Дебетовая карта
Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории...
Получение дк 02.09.2026
Работаю на заводе в тюмени (НПЗ) У нас ЗПП в Сбере Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк Сегодня...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался...
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...