Не правомерное списание денежных средст

04.02.2025 16:58
618
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

21.11.2024 было зарегистрировано обращение 2080910 о не правомерности списания денежных средств банком. 04.12.2024 банк направил ответ: Ответ обращения

Алексей Петрович, рассмотрели обращение №2080910. Мы вернем, списанную, комиссию на Вашу карту до конца месяца. Обратите внимание, что в дальнейшем для получения привилегий без комиссии вам необходимо выполнять условия. Просматривать информацию и управлять Привилегиями «Премиум» можно в мобильном приложении или интернет-банке в разделе «Управление Привилегиями». Банк ГПБ (АО).

На сегодняшний день: 04.02.2025 денежные средства не возвращены клиенту и отсутствует ответ банка клиенту на повторное обращение в банк 06.01.2025 за номером: 2178816

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-10T18:33:12+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. По техническим причинам сумма не была зачислена раньше. Сейчас проводим мероприятия по возврату списанной комиссии на ваш счет. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях, после зачисления. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка