Невозможно закрыть не досрочно, не частично досрочно кредит

27 января мне срочно понадобилось приобрести гараж, поэтому я обратился в этот банк, поскольку только он предлагал по электронной почте потребительский кредит под 9% годовых. Я зашёл в мобильное приложение и начал оформление. Однако мне сразу предложили включить в договор страховку стоимостью свыше 800 000 рублей, от которой я отказался. В результате этого отказ от страховки банк  увеличил ставку кредита до 45,5%. Так как я планировал закрыть долг досрочно, а деньги были необходимы до зарплаты, процентная ставка не показалась мне слишком высокой, и я продолжил оформление. Но тут меня ждал еще один сюрприз: оказалось, что взять менее 1 764 000 рублей невозможно. После этого я позвонил в банк, где мне объяснили, что после получения кредита я смогу перевести необходимую сумму на аккредитив для покупки гаража, а остаток не использованных средств вернуть банк для частично досрочной погашении задолженности. Именно так я и поступил.

Казалось бы, всё шло хорошо: гараж был куплен, часть кредита погашена досрочно  то есть  1 209 570 рублей, которая была мне не нужна. Оставалось лишь погасить оставшиеся 519 000 рублей, и все проблемы должны были остаться позади. Но не тут-то было!

Сначала я погасил 212 272 рубля 53 копейки, а затем, получив следующую часть зарплаты, отправил еще 101 650 рублей. Вот тогда начались сложности. Деньги не уходили – причиной назывался оконченный операционный день, и мне рекомендовали повторить операцию на следующий день. На следующий день я попытался снова, но мне сообщили, что работники банка  еще не пришли на работу, и отправить средства нужно было к 11 утра. Я сделал перевод в 11 утра, однако сотрудники банка заявили, что они еще не успели обработать мою заявку. Таким образом, прошла практически вся пятница, и было подано множество заявлений о досрочном погашении, но ни одно из них не было обработано.

Я начал звонить в банк, писать в чате и получал массу номеров для отслеживания своего обращения. Прошла целая неделя, но проблема так и не решена. Кредит досрочно погасить никто не торопился, хотя пообещали не начислять проценты, пока вопрос решается. Тем временем проценты продолжают расти, увеличивая общую сумму долга. По телефону мне посоветовали обратиться непосредственно в отделение банка, уверяя, что там смогут решить проблему. Однако и там ничего не изменилось.

Сейчас я не знаю, что делать дальше. Не хочется выплачивать кредит в течение пяти лет по 13 070 рублей ежемесячно. Если вы дорожите своими нервами не связывайтесь с этим банком ! Это просто ужас ! Более того они мне предложили кредитную карту от которого я отказался и мой кредитный рейтинг упал на 88 позиции на вопрос почему в крестной истории написано вы мне отказали, а не я отказался оформить их ответ какая разница брать надо было карту ) делайте выводы сами