Низкое качество обслуживания
Я, И-ва Мария А., клиент банка ВТБ с 2015 года.
Несколько минут назад я опубликовала отзыв на работу Банк ВТБ и, чтобы два раза не вставать, оставляю ещё один отзыв на недобросовестную работу банк ВТБ.
В Банке ВТБ мной открыто несколько накопительных счетов - более старые, более новые - для разных целей.
Среди них есть два счёта открытых в 2017 и 2018 годах, с которых я давно перевела денежные средства и, прежде чем закрыть, решила получить выписку по каждому из этих счетов.
Счёт 1 **5066 открыт 10.01.2017
Счёт 2 **8584 открыт 16.08.20218
Когда я выбрала для счёта **5066 "сформировать выписку с 10.01.2017 по 03.02.2025" страничка стала загружаться и вдруг - превратилась в.. тыкву. Точнее, в весёленькую Привиденьку - "Страница не найдена. Ошибка в адресе или страница удалена".
Как интересно.
Запросила выписку для счёта **8584 - с 16.08.2018 по 03.02.2025 - и снова страница загружалась, а потом появилась Привиденька - "Страница не найдена. Ошибка в адресе или страница удалена".
И где же мне искать выписки по моим счетам, Банк ВТБ?
Если по Накопительному ВТБ-счёту я смогла сформировать выписку через сутки, то по двум вышеуказанным счетам услуга не оказывается с 01 февраля 2025.
И долго ждать? Или ВТБ замёл мои выписки под ковёр?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...
Помощь при оплате
Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...
Обслуживание и информирование
Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...
Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания
Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...
Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству
Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...