Недавно на сайте Совкомбанка появилась информация об изменениях по картам Совкомбанка с 12.02.2025. Возник вопрос о том распространяются новые правила на уже действующие дебетовые карты с кэшбэком (оформленные ранее, до 12.02.2025) или надо всем идти в отделение банка и получать новые. Обратился 05.02.2025 в 11:02 МСК в част банка с этим вопросом, и меня сразу же переключили на Главного специалиста по клиентскому сервису Ольгу Ш.. После ряда уточнений по моему вопросу она четко объяснила новые правила которые будут действовать по дебетовой карте с кэшбэком с 12.02.2025. Из ее ответа следует, что не завсисмо от даты оформления карты (до 12.02.2025 или после) по ней будет положен процент на остаток равный ставке ЦБ РФ (21% на момент написания этого сообщения) на сумму до 400 тыс. руб. при тратах по карте не менее 10 тыс. в месяц. За что ей огромная благодарность - очень быстро разобралась в вопросе и дала исчерпывающий ответ на него. Всем оказавшимся в подобной ситуации рекомендую не созлавать очередь в отделениях банка для замены старых карт на новые, так как и на старые карты новые условия полностью распространяются.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...