Крупнейший банк по времени ожидания обслуживания
Придя в отделение на проспекте Мира, я расчитывал, что выйду из него максимум через минут 15. Однако, суровые будни банка сдвинули счастливые минуты прощания с отделением почти на 2 часа. В отделении было только 2 стула для клиентов, ожидающих обслуживания. Остальные стулья используются как места для обслуживания клиентов. И я заняв такой стул, был выгнан суровым сотрудником. Очередь двигалась очень медленно, поскольку у сотрудников нет постоянного места и они выходят в опер.зал с ноутбуком, который подключают к сети и с жменей канцелярских принадлежностей для работы. В очереди было много пожилых людей, стоявших в очереди не менее часа, однако туалет в отделении только для сотрудников. Хотя в отделении была электронная очередь, администратор переодически выкрикивал номера очереди. Печатание документов осуществлялась на общий принтер до которого надо дойти, тем самым увеличивая время обслуживания клиента и увеличивая время ожидание в очереди. Попытка поговорить с управляющим была отклонена, он в этот день был на совещании до 16 часов. В итоге зайдя в отделение с желанием открыть вклад, я вышел почти через 2 часа с открытым вкладом и с полной увереностью, что больше сюда не приду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о вкладах ПСБ
Благодарность
16.09.2026 обратилась в офис на ДО Герцена в 18:50. Попала к сотруднику Дарье в 5 окно. Не смотря на мой длительный вопрос не отказала в помощи и задержалась на рабочем месте. Мне...
Выражаю благодарность за чуткое отношение к клиентам
14.09.2026 я обратился в офис банка с вопросом по действующему вкладу, его я ранее открывал через приложение. Уточнял у менеджера нюансы закрытия счета и снятия с него средств...
ПСБ поддержка
Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию...
Консультация по вкладу и карте
Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет...
Спасибо Керчь
Сегодня, 14 сентября, обратилась в банк ПСБ город Керчь ул. Советская 20. для оформления вклада. У входа меня встретили с теплом и улыбкой Анна Т-ко. Меня провели в кабинет, я вип...
Вклад в победу
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но...
Благодарю за важную информацию
Я слышала, что по социальному вкладу ставка повысилась до 31%. А у меня открыт такой же вклад под 15,8%. В чате в 22:48 11 сентября я спросила повысилась ли также по нему ставка...