На сайте банка прочитала изменения , которые будут по карте Халва с 12 февраля. Все изучила, но вопросы остались. А именно, будут ли данные изменения по карте Халва Социальная. И больше всего меня волновал вопрос, если я расплачиваюсь в магазинах партнёрах картой (пластиком), а не стикером или Pay, то будет ли повышенный кэшбек, как раньше. Я ранее пользовалась подпиской, очень удобно, но с этого года ее отключила. Поэтому сразу возникло столько вопросов. Решила сегодня, 5 февраля в 20-15 обратиться в чат мобильного приложения. Сотрудница Людмила С-на тут же мне ответила на изменения по карте, но когда был задан вопрос именно по карте социальная, она обратилась в профильный отдел, поэтому консультация задержалась по времени. Но оно того стоило, потому что я получила развернутый ответ. Спасибо ей за это. В итоге я решила с 12 февраля оформить подписку. В итоге сотруднику ставлю оценку 5, а итоговую снижаю на балл, так как считаю, что информацию по изменению по карте социальной тоже надо обязательно размещать на сайте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...