Альфа счет минимальный остаток 21% - сохранение процентов в следующем месяцев при условии, если пополнять счет позднее 1 числа

05.02.2025 23:47
1598
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыл альфа счет минимальный остаток 21% (приветственная ставка на первые два месяца), ферваль первый месяц, март будет вторым. Возникла проблема - хотел переложить деньги с одного вклада на этот, но вклад заканчивается 7 марта, а условия по этому вкладу происходит через начисление по минимальному остатоку за месяц, ну и если 1 числа будет меньше, чем 8, то нет смысла будет добавлять денег в этот вклад. 

С этой проблемой обратился в поддержку, чтобы сохранить эти проценты, поскольку лишь 8 числа могу пополнить. 

В чат поддержке приложения Альфа банка сформировал запрос 5 февраля 2025 года в 22:05 по Мск, вначале ответил бот, после подключился консультант Алексей. 

Алексей помог разобраться, я задал ему эти же вопросы, ну ответил, что проценты начисляются в последний день календарного месяца, чтобы не потерять деньги мне нужно пополнить вклад в последний день календарного месяца. Значит я правильно понял, ну и консультант подтвердил. 

Выход был найден через закрытие данного вклада и потерю приветсвенной ставки (иначе никак). Ну и дальше консультант посоветовал открыть доступные вклады на тот момент (получается на 8 марта, когда придут деньги со второго вклада), выбрать наиболее выгодный по процентам. 

Так было найдено решение - как сохранить проценты. И да, получается я еще потеряю проценты с 1 по 8 число, но это уже минимум, потому что основная часть денег перекроет с 8 числа и это более выгодная сделка. Поскольку консультант помог разобраться, пишу отзыв. 

Сработано очень хорошо и это отличный продукт - вклад сейчас 21% и я надеюсь получится открыть на 20%, если не изменят ключ. Какое название вклада будет еще не знаю, прикрепляю переписку с консультантом ниже. 

Наивысший бал! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-10T10:01:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Списание

Оценка 5

05.09.2026 пришло уведомление о списани с моего накопительного счета. Написал в онлайн-чат, чтобы разобраться в ситуации. Всё объяснили, помогли и вернули деньги за услугу, которую... Читать полностью

04.09.2026

Вернули деньги которые списали месяц назад

Оценка 5

стала клиентом банка, когда решила открыть накопительный счет. Сотрудник приехал в мой поселок и вручил карту, при этом быстро-быстро проговаривал столько информации, что не... Читать полностью

04.09.2026

Разъяснили про вопрос о количестве накопительных счетов с повышенной ставкой

Оценка 5

Здравствуйте! 2 сентября 2026 года в 10-18 я обратилась в чат мобильного банка Альфа банка с вопросом о том, могу ли я открыть несколько накопительных счетов с повышенной ставкой... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет с ежедневным начислением процентов, открытие счета и консультация в чате

Оценка 5

  Здравствуйте! Думаю, все знают, что сейчас банки открывают накопительные счета с приветственной ставкой. То есть, повышенной – в том случае, если вы новый клиент банка или... Читать полностью

04.09.2026

Консультация специалиста контакт-центра по размещению денег

Оценка 5

30 августа 2026 года я позвонил в 15:16:00 по барнаульскому времени на телефон контакт-центра Альфа-Банка +78002000000 с целью узнать про имеющиеся в банке накопительные продукты... Читать полностью

04.09.2026

Открытие вклада в альфа банке

Оценка 5

20 июля я заметил в мобильном приложении альфа банка предложение открыть их акционный вклад с 19% годовых. Мне стало интересно. Я захотел подробнее узнать об условиях и... Читать полностью

03.09.2026

После консультации в чате открыла накопительный счёт с приветственной надбавкой

Оценка 5

25 августа в 21:38 я написала в поддержку банка. На главном экране в приложении увидела, что мне доступна приветственная надбавка по накопительному счёту со ставкоц 13,5%, но когда... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка