У меня сломался телефон, и я решила купить новый, открыла сайт магазинов в мобильном приложении и увидела, что есть акция "36" Я активировала эту акцию, прчитала условия, но Читать было так долго, что я что то упустила,. Я купила телефон в МТС который является партнёром карты "Халва", при оплате телефоном, который работал уже еле еле, сотрудники магазина попросили меня сделать оплату кюар кодом, что я и сделала. Акция не прошла я позвонила на горячую линию, оказалось, что при такой оплате акция не активна, я очень расстроилась, но сотрудник банка, сказал, что он попытается добавить рассрочку, через некоторое время он сказал, что продлил рассрочку ещё на 12 месяцев и правда в личном кабинете я увидела дополнительную рассрочку и того с моей рассрочкой 10 месяцеа плюс дополнительная рассрочка 12 месяцев получилось 22 месяца рассрочки,. Я благодарна сотруднику банка и банку в целом за хорошую работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...