Изменение условий с 12 февраля
У меня уже давно имеется карта Халва, но пока не подключена и не оплачена опция Халва Десятка. В приложении увидел, что с 12 февраля изменяются в лучшую сторону для клиента условия по Халве с подключенной десяткой. Ранее я уже покупал сертификат маркетплэйса Озон для своей жены, она им воспользовалась. Сейчас она попросила купить микроволновку, но пока не решила, какую. Я подумал, что мне будет выгодно купить ей сертификат Озон на сумму 10000 руб, после того, как я подключу десятку. В этом случае Совкомбанк обещает выплатить кэшбэк 10 процентов. Решил сегодня 6.02.25 в 14.30 уточнить в чате, так ли это? Я задал вопрос и приложил скриншот акции, которая начинается с 12 февраля. Чат бот не помог, но уже в 14.47 мне ответила Екатерина М. Она не только подтвердила, что да я получу 1000 кэшбэк за эту покупку, но и разъяснила другие положения. Я очень признателен Екатерине за ее полный и однозначно понятный ответ. Думаю, что мой отзыв будет полезен тем, кто, как и я планирует подключить десятку. Скриншоты переписки приложил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...