Довольна банком

06.02.2025 16:24
4057
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вчера созванивалась с поддержкой.

Сегодня ездила в офис ,оформляла вклад. 

Все четко объяснили по вкладу.

В офисе всегда чисто. Менеджеры приветливые.В зале есть охрана.

Что радует,работает не только менеджер,но и отдельно есть кассир.Помещение изолировано от посторонних,что тоже радует.

Короче,эмоции положительные,есть с чем сравнить

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T13:13:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при обслуживании позволили вам так высоко оценить работу сотрудников. 24.02.2025 Оценку засчитываем.
user-48587445259
2025-02-21T19:04:07+03:00
Служба поддержки берет трубку МОМЕНТАЛЬНО. С первого звонка. Робот не водит клиента кругами за нос,а сразу переводит на оператора. Моментально отвечают на вопрос и решают ситуаци. (для сравнения в том же Газпромбанке не могут дать ответ на запрос с 20 декабря 24 года до 21 февраля 25 года). Офис чистый. Есть,где присесть. И ,вы представляете,в офисе можно посетить туалет!! В офисе 2 кассы ,которые отгорожены от других посетителей.Не во всех банках офисы так оборудованы.И в офисе сидит охранник.Что тоже есть не в каждом банке
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2025-02-18T09:51:07+03:00
Добрый день, user-48587445259! Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. 💙💚🧡 Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

62 место
4,09
средняя оценка
25%
решено проблем
82
отзывов
78
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

🌝 Отличный вариант! Вклад открыла ☀️

Оценка 5

Сегодня я в этом банке оформила ВКЛАД. Увидела предложение на Банки Ру - Банк Лото : 30 призов по 25000 руб при оформлении Вклада на площадке Банки. Ру под 13,7% на 91день на сумму... Читать полностью

18.08.2026

Приятно порадовала поддержка

Оценка 5

Сегодня открывал в этом банке вклад через финансовый маркетплейс банки ру. Процедура открытия застопорилась и пришлось общаться непосредственно в сам банк. В их поддержку.  Хорошо... Читать полностью

05.08.2026

Спасибо за подробные объяснения условий вклада

Оценка 5

20.05.2026 обращался в офис в Москве по вопросу уточнения информации по счету перед сделкой. После решения основного вопроса я дополнительно уточнил условия по вкладам... Читать полностью

29.05.2026

Сейчас пользуюсь вкладом, условия соответствуют тем, которые обсуждали изначально

Оценка 5

Ранее держала деньги в другом банке, но после снижения процентной ставки решила рассмотреть альтернативы и обратилась в БЖФ. Была в отделении 12.05.2026, где-то в час дня, со мной... Читать полностью

27.05.2026

Спасибо Елене

Оценка 5

15 апреля пришла в офис переоформлять вклад, потому что срок подходил к концу. Со мной работала сотрудница Елена. Уже на месте выяснилось, что у меня нет с собой паспорта. В этой... Читать полностью

17.04.2026

Открытие счета и вклада через биометрию

Оценка 5

Давно видел ставки в этом банке, на банки.ру, условия привлекательные, лучше чем в других банках. Но в нашем городе офиса нет, к сожалению. Долго думал, позвонил на горячую линию... Читать полностью

13.04.2026

Спасибо за помощь и терпение

Оценка 5

Я давний клиент БЖФ. Держу там вклады, обслуживание всегда оперативное, приветливое и условия по вкладам всегда прозрачные. Единственное, отделение на всю Москву одно, на Брянской... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка