Обман по акции " Приведи друга"

06.02.2025 18:57
603
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ситуация следующая. В банке есть такая акция, называется "приведи друга". За приглашенного друга на премиальную карту Mir Supreme, дают от 5000 тому кто пригласил и от 2000 тому, кого пригласили. 

Я выступаю в роли приглашенного друга. Мой муж был тем, кто меня пригласил. 28.01.2025г, регистрирусь по сслыке, которую мне прислал муж, ввожу все данные и получаю приглашение от банка 29 числа забрать карту по адресу: г. Кемерово, пр. Советский, 32. Прихожу в отделение банка, сообщаю менеджеру, что пришла за картой, которую регистрировала по ссылке приглашения для друга, чтобы учавствовать в акции (если бы заранее знала, что возникнут такие сложности, то обязательно бы включила диктофон). На что, менеджер банка заявляет, что карту выдать не может, потому что необходимо сразу внести на счет 2 млн рублей. В условиях акции даже близко такого условия не было. Звоню мужу, возвращаюсь назад, по громкой связи муж общается с менеджером банка, и обговаривают все учловия. При этом еще раз уточняет, что необходимо соблюсти все правила акции, для получения бонуса (записи разговора имеются). После этого менеджер выдает карту и говорит, что все соблюдено и правила не нарушены, бонус будет получен. По истечению 3х дней (так указано в приложении банка) не отображется, что карта была оформлена по ссылке приглашению. Муж начал разбираться в ситуции и звонить на горячую линию, было создано обращение и пришел ответ, что в итоге карта была оформлена не по ссылке!

История браузера, записи разговоров и все доказательства, что с нашей стороны не были нарушены условия акции, имеются! Также имеется смс от банка, которое пришло в момент перехода по ссылке приглашению. И есть смс от банка, где приглашают получить карту.

Можем предоставить в любой момент! 

Вот такой добропоядочный ГАЗПРОМ БАНК. Обязятельно, если захотите получить какой-то бонус по акции, все фиксируйте, снимайте на видео, записывайте на диктофон! Ну, и не факт что это вам поможет)))

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-11T20:05:54+03:00
Здравствуйте! К сожалению, вами не выполнены условия акции, в системах банка не зафиксирован переход по реферальной ссылке. По этой причине мы не можем выплатить вознаграждение по акции «Приводи друзей в Газпромбанк» вам и вашему другу. Также приносим извинения за некорректную консультацию, полученную в офисе банка. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.76%
решено проблем
7 801
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка