Сбербанк не закрывает кредитную карту после завершения процедуры банкротства
У меня 16.10.2024 была завершена процедура судебного банкротства. В другом банке все кредиты списаны. В Сбере отказываются закрывать кредитную карту и счёт на основании того что срок не регламентирован, что делать он это будет в период от 30 дней до 5 лет.
Я хотела ее закрыть, чтобы она не отображалась в приложении. В кредитной истории она висит как долг 249 725,05 (250 499,03) рублей, когда остальные банки и МФО списали всю задолжнсть и больше я их не вижу.
Я звонила на горячую линию так же в чат. Сначала мне сказали, что карта закроется автоматически через 30 дней после вынесения судебного акта, это мне сказали чате, полсе 30 дней я написала в чат, и мне сказали, позвонить, я позвонила и мне сказали, что Сбербанк сам решает когда ему закрывать карту.
Я сказала оператору, что хочу ускорить этот процесс, она сказала, что я могу только ждать. Ждать 5 лет, это наверное шутка не смешная, но в этой ситуации прошу разобраться представителей банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Положительные впечатления о работе сотрудника Сбербанка
1 сентября 2026 г. понадобилась помощь от сотрудника по разъяснению начислений процентов по кредитной карте. Показалось, что начисления выше, чем ожидалось, поэтому решила...
Огромная благодарность за помощь и человеческое отношение!
Хочу выразить огромную благодарность команде Сбера за человеческое отношение и реальную помощь. Оказался в очень непростом положении с долгами по картам в других банках, нагрузка...
Закрытие кредитной карты
Подал заявку на закрытие карты, попросили прийти в офис с паспортом чтобы подтвердить заявку на закрытие, и в самом офисе сотрудник очень быстро все сделал, меньше чем за 5 минут...
Спасибо Сбербанку за лояльность
Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...