Не могу войти в мобильное приложение МТС деньги
Я пользователь МТС, 12.01.2025г. оформил виртуальную карту этого банка, хотел оплатить услуги МТС, однако мне этого сделать не удаётся до сих пор, сегодня уже 7.02.2025г. При попытке войти в приложение МТС деньги приходит сообщение, что нужно уточнить данные и позвоните в поддержку. За этот период перезвонил начиная с колцентра и заканчивая службой безопасности банка, результат ноль. Отсылал в чате копию страниц паспорта по просьбе оператора, звучали обещания что в течении 3-5 рабочих дней вопрос решится. Потом сказали , что карта заблокирована мной, хотя я и доступа к ней не имел. Не успел сделать карту, как с меня сразу сняли деньги за её обслуживание, хотя никаких операций не было. То есть налицо мошеннические действия, иначе я не могу это назвать. Более того, мой номер телефона МТС числится за мной и в личном кабинете МТС и в приложении МТС PAY, а в МТС банке этот номер числится за другим человеком. Я заключал жоговор с МТС 13.09.2023г. о чём свидетельствует сам договор. Что за бардак? Видимо поэтому такой низкий рейтинг у этого банка. Ну если вы партнёры экосистемы МТС, то почему базы данных клиентов разнятся? Теперь я вынужден бегать по центрам продаж МТС, чтобы исполнить рекомендации бесконечных операторов колцентра и поодтверждать свои данные. На кой чёрт нужны такие банки и услуги? Везде данные подтверждены официально, кроме этого банка. Люди никогда не пользуйтесь услугами МТС банка он же Эксим-банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Дебетовая карта
По совету друзей заказал карту МТС на 16 сентября. Доставка была доступна на этот день. Связался со мной курьер банка Роман, сказал, что готов быть по адресу через 20 минут...
Спасибо за карту
Спасибо за доставку карты 16.09 представителю Роману, приехал в удобное для меня время встречи в районе 11 ч. Встречу провели незаметно и быстро за 10минут. Мне сообщили и...
Спасибо за карту
Хотела бы оставить отзыв представителю банка Роману.Сотрудник довольно быстро доставил мне карту мтс деньги, которую я заказала на 16.09.26. Рассказали мне про накопительный счёт...
Дебетовая карта МТС
Решила полностью перейти в экосистему МТС и добавить туда ещё и дебетовую карту. Поэтому как только у меня появилась свободная минутка, сделала заявку на доставку карты. 13...
Зарплатная карта
Появилась необходимость в заведении новой карты, нужна была для перечисления заработной платы. Изучив предложения банков выбор пал на МТС, подкупил кешбек в супермакетах 5% и...
Дебетовая карта МТС для оплаты услуг
Когда в семье уже две сим карты МТС и глупо было бы не экономить 30% на оплате услуг связи. Поэтому заказала доставку дебетовой карты МТС банка и уже в ближайшее время со мной...
Моя карта МТС дебетовая
10 сентября заказал с доставкой на дом дебетовую карту МТС банка и в тот же день мне её доставил курьер службы доставки банка Евгений. Очень здорово что в МТС Банке сотрудники не...